РЕКЛАМАЦИЯ
да върнете продукт, можете да го направите в срок до 7 работни дни от датата на получаването му. Продуктът трябва да не е употребяван и да е в добър търговски вид. Необходимо е да не е нарушена целостта на опаковката. Куриерските разходи при рекламация са за сметка на купувача. Клиентът автоматично става собственик и отговорно лице за стоката от момента, в който я получи и заплати.
Моля, свържете се с нас на посочените телефони или e-mail, в случай че продуктите Ви не бъдат доставени в рамките на 7 работни дни.
При закупуване на продукти на стойност над 150 лв. получавате БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА.
Условия на доставка:
Условията за доставка на стоки поръчани от нашия електронен магазин важат само за доставка на територията на Република България.
Необходимо е да представите актуален телефонен номер за връзка.
Продуктите се изпращат с куриерската фирма СПИДИ.
При приемане на пратката се заплаща стойността на поръчката с наложен платеж на куриера или в офиса на куриерската фирма. Доставката се извършва с куриер от 9.00 до 17.00 ч. В събота до 14.00 ч.
Доставки не се извършват в Неделя и Официални празници.
Поръчка: За да бъде обработена и потвърдена Вашата поръчка е нужно да бъдат коректно изпълнени следните етапи:
- Избор на продукт/и/ и добавянето им в кошницата
- Посочване на адрес за доставка
- Посочване на мобилен или стационарен телефон
- Избор на начин на разплащане
- Потвърждение - очаквайте обаждане от наш , за да потвърдим поръчката
Поръчката Ви се обработва в рамките на 24 часа от понеделник до петък. При поръчка направена след 14:00 часа, тя обикновено се обработва на следващия работен ден.
Цени за доставкa:- Безплатна доставка /за цялата страна/ при стойност над 150 лв.
Стандартна доставка за всички продукти /за цялата страна/ - според тарифата на куриерска фирма СПИДИ.
Начин на доставка: Стоките, поръчани от нашия електронен магазин се доставят до всички населени места на територията на Република България от куриерската фирма СПИДИ:
- ДО АДРЕС, заявен при поръчка в работно време, или при допълнително уговорени с клиента условия. Желателно е да дадете адрес, на който Вие или упълномощено от Вас лице ще може да приеме пратката.
- ДО ОФИС, при желание на клиента пратката може да бъде доставена до поискване, при което той може да я получи от офиса на куриерската фирма в удобно за него време. Вие ни уведомявате за адреса на офиса на куриерската фирма във Вашия град, от който искате да си получите пратката.
Срокове за доставка: В зависимост от зоната, в която попада Вашето населено място зависи и срокът за доставка след предаване на пратката на куриерската служба. Срокът за доставка е между 1 и 3 работни дни в зависимост от вида, наличността на продукта и населеното място посочено за доставка. Не носим отговорност за забавяне поради неточни данни за доставка и контакт с клиента.
С прочитането на тези условия и в последствие използването на електронния магазин за покупки, Вие, като клиент, безусловно се съгласявате с тях.